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Migliorare ZZUB

2 novembre 2008

ZZUB.it e’ un social zub network, e’ una community di consumatori consapevoli, appassionati e attivi (ZZUBBERS) che amano essere informati ed informare senza intermediari, che vogliono avere un rapporto diretto con i brand, scoprire e provare nuovi prodotti e servizi (spesso prima del lancio sul mercato) e condividere volontariamente informazioni, esperienze ed opinioni con i brand e con gli amici, off line e online.

Al compimento del loro primo anno di vita hanno lanciato una campagna alla quale tutti gli zzubbers sono invitati a dire la loro su come e cosa migliorare per rendere zzub ancora piu’ utile, facile e produttivo.

Il mio feedback da buon zzubber e’ stato si, breve ma sincero, come un buon consumatore che fa parte della community deve fare.

Questo e’ quello che ho scritto: “ZZUB come social buzz network e’ ben organizzato e strutturato, a mio avviso, da quello che ho potuto notare da quanto sono iscritto. Ma in ogni cosa che procede e cresce ci sono sempre alcune cose cose piccole o grandi da migliorare, una su tutte secondo me e’ dare la possibilita’ a tutti gli zzubbers di partecipare alle campagne, so’ che vi e’ un numero limitato, ma notificare a tutti che vi e’ attiva la campagna X in modo che poi i piu’ veloce ed attenti possano partecipare, com’e’ stato fatto per questa campagna per migliorare zzub. Non tutti gli zzubbers possono stare ed hanno il tempo di guardare il sito ogni momento e quindi trovarsi quando una nuova campagna e’ disponibile, questo fa’ si che la cerchia di persone ad accedervi e’ sempre la stessa, almeno dai commenti visti sulle varie campagne ho notato la prevalenza di alcuni zzubber, questo e’ giustissimo, ma com’e’ valido il loro giudizio e passaparola altrettanto lo e’ o potrebbe esserlo per quegli zzubber che per vari problemi o impegni sono impossibilitati a visitare il sito frequentemente per iscriversi alle campagne.” 

In sostanza, e’ un ottimo strumento per valutare le ultime novita’ di vari settori, ma per migliorare bisogna dare spazio anche alle persone che non possono essere sempre presenti sul sito inviando una notifica della campagna disponibile com’e’ stato fatto per la campagna fatta per migliorare zzub.
Prima di tale campagna ne sono state avviate altre, ma non e’ stata inviata alcuna comunicazione. Bene secondo me sarebbe giusto notificare gli utenti tramite mail delle nuove campagne in modo da non dare la possibilita’ di partecipare sempre alle stesse persone che possono visitare sempre il sito e quindi rimanere aggiornati, ma inviando la notifica per email se una persona lavora magari al computer controllando spesso la mail ha la possibilita’ di visitare il sito e di iscriversi alla campagna…
Per il resto il sistema e’ ben realizzato  e forniscono agli zzubbers gli strumenti giusti per operare e scrivere i propri feedback.

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